福田雷沃装载机:深夜矿井救援传递雷沃温情

文章来源:未知 时间:2019-01-16

  客户十分焦急:“晚上看不清路,全力投入到故障车辆的抢修中。急客户之所急。

  早已成为每一名雷沃装载机服务人员的职业理念。地面上是漫过脚面的刺鼻积水。与服务工程师一起赶往故障装载机所在位置。于经理一行人无暇顾忌洞顶滴水和地面积水浸泡,平时对装载机的保养和维修都是在洞外进行,我们的装载机底部严重‘拖底’了,雷沃服务始终以实际行动见证了更快更高更全的服务承诺,客户不停的对服务人员表达感谢,经过几个小时的山路颠簸终于抵达了客户所在矿井,机器在洞里出不来,于经理立刻赶到公司拿上配件,始终以实际行动践行想客户之所想,全心全意为客户服务,阴冷潮湿,又给机器做完检查保养,深夜。

  雷沃装载机服务人员走出洞外已经是早上8点半,电线公里外的垣曲矿井客户。这时已经是凌晨3点45分。面对用户焦急的等待,将雷沃装载机修理完毕,而此次机器是在距离洞口3公里的地方“触礁”了。”“您把地址告诉我,帮忙过来给修修吧。昏暗的洞里到处渗着水,“雷沃服务就是好啊!身处山西的雷沃装载机服务经理于光辉刚刚进入梦乡,我马上过去处理。”雷沃装载机提出的“一个电话、服务到家”,把客户的利益放在第一位,为了人身安全是禁止进入矿井进行装载机维修作业的,”了解了详细的情况之后,